ほとんどの場合、オンラインでの販売を考えると、自動的にウェブサイトを思い浮かべます。しかし、実際には、ウェブサイトがなくてもオンラインで販売できます。実際、このオプションは必ずしも最適な選択肢ではありません。特に、時間や予算が足りない場合や技術的な知識が不足している場合は、他の人のサービスを利用せずにページをランク付けすることができません。
しかし、自社ウェブサイトでオンライン販売を行う以外にも選択肢はあります。以下に、その方法をご紹介します。
ウェブサイトなしでオンライン販売：なぜそれが可能なのか？
ウェブサイトがあれば、オンラインでの存在感を自由に構築・カスタマイズでき、店舗やブランドなどを完全にコントロールできるのは事実です。しかし、ウェブサイトにはドメインとホスティング費用がかかります。さらに、検索エンジン最適化（SEO）を行うための技術スキル、あるいは少なくともウェブサイトのデザインと管理を行うためのスキルも必要です。
小規模な新興企業や独立した専門家にとって、これはコストと障壁となる可能性があります。たとえば、大工はインターネットやウェブサイトについてあまり知らないので、ウェブサイトの管理は困難です。しかし、代替案はあります。
ウェブサイトなしで販売する代替手段
あなたがビジネスを営んでいると想像してください。大きいか小さいかは問題ではありません。ウェブサイトを持たないことに決めましたが、販売したいと考えています。そのため、そうするための選択肢は、最初に考えるほど限られてはいません。ここにいくつかのアイデアをご紹介します。
Amazon、eBay、Etsyなどのマーケットプレイス
ウェブサイトを持たずにオンラインで販売する最初の選択肢は、マーケットプレイス（デジタルマーケットとも呼ばれます）を利用することです。これは、サイトを訪れるすべての顧客に商品を販売できるプラットフォームです。この方法なら、ウェブサイトに投資する必要はありません。むしろ、プラットフォームの検索エンジンランキングと認知度を活用して商品を宣伝することができます。
おそらく最も重要なのはAmazonです。なぜなら、今日では何かを購入したいとき、私たちが最初に探すのはこのオンラインストアだからです。しかし、他のものも無駄にしないでください。
たとえば、Etsy では、手作り品、ビンテージ品、クリエイティブな商品を販売できます。なぜなら、そこは人々 (特に海外の人々) が探しに行く場所だからです。
しかし、これらのプラットフォームを通じて販売するには費用がかかります。通常、販売手数料に加えて販売者手数料も発生します。さらに、激しい競争や、自社ウェブサイトで利用できるカスタマイズオプションの制限も考慮する必要があります。
ソーシャルメディア：販売を始める方法
当初、ソーシャルメディアは他者とコミュニケーションを取り、友人（あるいは知人）の輪を広げるために利用されていました。しかし、進化を遂げ、今では強力な直接販売チャネルとして機能しています。プラットフォームから離れることなく商品を購入できるのです。
現在、ほぼすべてのソーシャルネットワークでこの機能が提供されています。例えば、Instagramショッピングでは、投稿に商品をタグ付けして購入を促すことができます。Facebookマーケットプレイスとショップでは、販売方法として2つの選択肢があります。1つは、自分のページで商品カタログを作成する（独自のオンラインストアを作る）方法、もう1つは、マーケットプレイスを利用して地域限定で販売する方法です。
最新のものは、動画やプロフィールを通じて販売できる「TikTok Shopping」です。最後に、WhatsApp Business を選択することもできます。これにより、カタログを表示し、注文を生成して販売を完了することができます。
しかし、ここではすべてを自分で管理する必要があり、プラットフォームに依存しているということは、データに対するコントロールが制限されることを意味する場合もあります。
決済プラットフォームとインスタントストア
あなたのソーシャル メディアに多くのフォロワーがいて、そこで販売している商品を宣伝していると想像してください。テキストメッセージでこれらの商品を求める人もいますが、オンラインで注文するように依頼する必要があります。しかし、そうする必要がなかったらどうなるでしょうか?
顧客にとって物事が簡単であればあるほど良い。だからこそ、ソーシャルメディアやメッセージングを通じて販売する場合、直接支払いリンクを有効にすることが購入を促進する最良の方法となる。これにより、注文金額の支払いリンクを作成でき、顧客はクリックするだけで支払いを完了できる。つまり、注文を記録して、顧客が支払うのを待つだけで良いのだ。
もう一つの選択肢はインスタントストアです。ここで言及しているのは、Shopify Lite、Gumroad、または Sellfy です。ソーシャル メディアに統合したりリンクを貼ったりできるミニ ストアを作成できます。完全なウェブサイトはありませんが、顧客がいる場所を可視化するのに十分な存在感はあります。
ウェブサイトなしでオンライン販売するための戦略
これで、利用できる代替手段がわかりました。しかし、戦略が必要です。そして、そうするためには、次のことに賭ける必要があります。
ソーシャルメディアプロフィールを最適化する
顧客を引き付けたいなら、自社ブランドに特化したソーシャルメディアアカウントを持つのが最善です。そのためには、魅力的でプロフェッショナルかつ分かりやすいプロフィールやページを作成する必要があります。プロフィール写真とカバー写真は高画質のものを使用しましょう。自己紹介文には、価値提案と行動喚起（CTA）を盛り込みましょう。商品カタログを管理し、常に最新の状態に保つことも重要です。
価値のあるコンテンツ
頻繁に投稿する必要がありますが、コンテンツは価値があり、役に立ち、刺激的で、かつ自社製品に関連したものであることを確認してください。例えば、あなたが大工であれば、ペットを飼っている場合に寄木細工の床を長持ちさせる方法についての投稿が考えられます。
目標は、あなたの会社が販売している商品が優れていること、そしてあなたの製品が顧客の問題を解決するために求めているものであることを顧客に知ってもらうことです。
宣伝する
広告への投資は、一見無謀に思えるかもしれませんが、決して無駄ではありません。予算のかなりの部分を占めることになりますが、特定のターゲット層にリーチするためには不可欠です。だからといって、あらゆる場所に広告を出す必要はありませんが、効果的なプラットフォームは確かに存在します。
さあ、あなたが仕事に取り掛かり、利用するプラットフォームの選択を始めましょう。実際には、これらすべてに存在することは可能ですが、最小限のメンテナンスしか必要とせず、放棄すべきではないことを覚えておいてください。カバーできる範囲に応じて時間を管理します。