一般的には、 ソーシャルコマースは、ソーシャルメディアプラットフォームを介した製品またはサービスの販売です。 当初、この慣行は、 ソーシャルネットワークのユーザー 彼らはすぐにあなたに何かを売ろうとしてうんざりするでしょう。 変換の代わりに、 エンゲージメントは基本的な役割を果たしており、ブランドはオーディエンスの構築に重点を置いています。
トレンドは少しずつ変化してきて、 ソーシャルコマースまたはソーシャルコマースは、FacebookやInstagramなどのプラットフォームとして定着しています。、より多くの取引機能を導入しました。 PayPalとRoyMorganによる新しい調査によると、オーストラリアの消費者の11％が ソーシャルメディアを通じて購入した 過去75か月で、その国のXNUMX社がソーシャルネットワークを介した取引を受け入れることを明らかにしました。
これらの統計は再びに対応します オーストラリアのPayPalモバイルコマースインデックス これは、その国のモバイルコマースの状態に関する年XNUMX回のバロメーターです。 ソーシャルメディアがより良い業績を生み出すにつれて、ますます多くの企業がこれらを使用することが予想されます あなたの売り上げを増やすためのプラットフォーム。
この調査では、ユーザーからの需要が高まっていることも明らかになっています。 FacebookやInstagramなどのプラットフォームでは、トランザクションをより簡単に行うことができ、さらにユーザーはこれらの注目の製品をどこで購入できるかを尋ね始めます。
そして、あなたは最近それほど遠くに行く必要はありません Facebookは、企業が自社の製品やサービスを販売できるようにするためのメッセンジャーの変更を発表しました あなたの顧客に直接。 このようにして、顧客は、アプリケーションを離れて購入することなく、画面を数回タッチするだけで購入できます。