電子商取引は、世界中の何千もの企業にとって重要な要素となっています。しかし、地政学的緊張や関税などの保護主義的措置の状況下で、多くのデジタル企業は安定性と成長が損なわれています。
関税は政府の遠い手段のように思えるかもしれませんが、オンラインストア、特に国境の外で販売または購入を行うオンラインストアの価格、物流、利益、競争力に直接影響を及ぼします。電子商取引ビジネスを営んでいる場合、または国際貿易への参入を計画している場合は、これらの関税がビジネス モデルにどのような影響を与えるかを理解することが重要です。このトピックの詳細については、 オンラインで購入する場合の税金と関税.
関税とは何ですか？その主な機能は何ですか？
関税は、政府が輸入または輸出される商品に課す税金です。 その目的は、国の産業を保護したり、資金を調達したり、外国貿易を規制したり、不公平な貿易政策に対応したりすることなどです。 ダンピングなど。ダンピングの概念をより深く理解するには、この記事をお読みください。 ダンピングとは何ですか?.
米国などの国では、関税は最近、貿易相手国に圧力をかけたり、主要な産業部門を保護したりするための外交的、経済的手段として利用されている。これは世界の他の地域でも同様の反応を引き起こし、一種の世界的な貿易戦争を引き起こした。
関税は輸入品を高価にするだけでなくだけでなく、サプライチェーンを混乱させ、最終消費者に影響を与え、特に電子商取引のエコシステムにおいて企業に不確実性を生み出します。
関税が世界の電子商取引に及ぼす直接的な影響
関税は、調達からマーケティング戦略まで、電子商取引のさまざまな分野に影響を及ぼす可能性があります。以下では、最も関連性の高い効果を分析します。
輸入コストの上昇と利益率の低下
国が輸入品に関税を課すと、その品物に依存している企業は コストが急激に増加する。これは原材料と完成品の両方に当てはまります。
たとえば、米国やアジアの製造業から技術を輸入する欧州企業は、製品や原産国に応じてコストが 10 ～ 25% 上昇する可能性があります。この意味で、あなたが知っておくべき重要なことは オンライン注文で関税を支払う必要がある場合.
オンラインストアは、 これらのコストを負担して利益率を下げたり、顧客に転嫁したりするそのため、地元企業や国内生産のブランドと比べて競争力を失う可能性があります。
物流の複雑さと通関の遅れ
関税はコストの増加を意味するだけでなく、 文書化、管理、そして多くの場合、配達の遅延。適切な在庫計画がない企業では、在庫切れや長い待ち時間が発生する可能性があります。
この状況は、顧客にとって満足度の低いショッピング体験を生み出し、 カスタマーサービスチームへのプレッシャーが増大 苦情、返品、否定的なコメントを管理する必要があります。
カタログの削減と消費者にとっての多様性の低下
損失を避けるために、一部のオンラインストアは 関税の影響を受ける製品を廃止する 特にファッション、電子機器、食品、ワインなどのデリケートな分野に属する商品の場合は、カタログから商品を削除する必要があります。これは、ショッピング体験がより制限され、革新性に欠けるものになることにつながります。ビジネスに影響を与える可能性のある変化を知ることが重要です。ここでは、 ブレグジットが電子商取引に与える影響.
現地製品や関税なしで生産された製品と比較した不利
関税は地元産品に有利に働く傾向がある。なぜなら、 追加コストを回避でき、通常は物流も容易になります。。これにより、多くの電子商取引企業は、自社のポジショニング戦略と価値提案を再考せざるを得なくなります。価格で競争できないのであれば、独占性や持続可能性など、他の分野で優位に立つ必要があります。
ケーススタディ：欧州のオンラインストアと米国の関税
ポルトガルで製造し、オンライン ストアを通じて米国に販売するスペインの手作り靴ブランドを想像してください。ヨーロッパの皮革製品に新しい関税が適用されると、
- 各ペアの輸出コストは10％から20％増加しました。
- ヨーロッパからの配送料が高くなったこれにより、米国の物流センターへの投資が促される可能性がある。
- アメリカの顧客は同じ製品に高い金額を支払うこれにより、コンバージョンが減少します。
すると、会社は重要な決断を迫られることになります。 コストを吸収して利益率を下げ、顧客に転嫁するか、欧州以外での生産などの代替手段を探す。すべてのオプションには、収益性と運用戦略に影響を与える大幅な調整が伴います。
最も脆弱な中小企業とドロップシッピング
モデルに依存する中小企業 ドロップシッピングまたは直接輸入 こうした変動の影響を最も受けます。大規模なプラットフォームとは異なり、仕向国から配送するための交渉能力や戦略的な倉庫が不足しているのが一般的です。
ここで関税が あなたのモデルが利益を生まない可能性がある あるいは、こうした税金を課されていない地元の商人と直接競争することになります。このような状況で、多くの中小企業は、 オンラインビジネスを国際化.
デジタルサービスへの関税：間接的な影響
関税は主に物理的な商品に適用されますが、 デジタルサービスやプラットフォームにも間接的に影響を及ぼす可能性がある課税対象となるハードウェア インフラストラクチャ (サーバーやデータ センターなど) に依存している場合や、ユーザーの購買力の低下により市場が縮小している場合は、この限りではありません。
例えば、米国やヨーロッパの商人にサービスを提供するShopifyのようなプラットフォームは、次のような場合に圧力を受ける可能性がある。 顧客は地元の代替品に移行し始めています コストを節約したり、規制遵守を維持したりするため。
関税に合わせたeコマース戦略の適応
オンラインで事業を展開する企業は、関税の変更に積極的に対応する必要があります。最も効果的な戦略は次のとおりです。
- サプライヤーと市場の多様化より有利な貿易協定を結んでいる地域での供給源を求めることにより、関税の影響を受ける国への依存を減らします。
- 地域物流すでに国内にある製品に対する関税を回避するには、目的国内の物流センターに投資します（または 3PL やフルフィルメントを使用します）。
- データ分析と予測TableauやPower BIなどのツールを使用して 変化が売上にどのような影響を与えるかを予測する マーケティング キャンペーンをリアルタイムで調整できます。
- ブランドと認識価値を強化する: 価格を超えたコミュニケーションを。原産地、持続可能性、デザイン、カスタマイズを強調し、コストにあまり敏感でない視聴者のロイヤルティを構築します。
- 貿易協定を活用する: 関税の削減または免除の恩恵を受けるために、有効な条約（EU-メキシコ協定、MERCOSUR など）を把握します。
影響に対抗するための便利なツール
これらのツールは、堅実な国際戦略を計画する際に大きな効果を発揮します。
- 貿易マップ 貿易の変化を監視し、国際貿易統計にアクセスします。
- Shopifyマーケット o PrestaShopの 多言語設定、ローカライズされた価格設定、現地の支払い方法により、さまざまな国にストアを適応させることができます。
- 税関情報データベース 各国の製品コードに応じて正確な関税を特定します。
人工知能に基づく新しい技術は関税率の上昇や変化を予測することさえ可能であり、 物流や購買の意思決定を予測するのに役立つ.
関税引き上げの影響を最も受けやすい製品はどれですか?
近年最も影響を受けたものは次のとおりです。
- 農産食品 ワイン、オリーブオイル、肉、保存食など。
- 繊維製品および履物特に欧州連合やアジアから来た場合はそうです。
- 家電 輸入部品への依存度が高いため、生産と技術に問題が生じています。
- テクノロジーサービスただし、コストや需要の弾力性の観点からは間接的です。
最も影響を受ける製品は通常、 簡単には置き換えられない または、特定の国からの特定のコンポーネントを必要とするものもあります。
電子商取引は国際政治の変化の影響を受けないわけではない。関税は遠い将来のことのように思えるかもしれませんが、収益性、物流、顧客獲得、ビジネスの存続に具体的な影響を及ぼします。メキシコ、スペイン、中国のいずれから販売する場合でも、十分な情報を得て柔軟な戦略を実行することで、変化に適応し、ますます複雑化するグローバル市場で競争力を維持することができます。
