を扱う場合 eコマースで顧客を引き付ける、この目標を達成するためのさまざまな戦略があります。 オプティマeコマースストア
最適なeコマースを利用する理由
- お得な情報(60%)
- クレームや返品のしやすさ(56%)
- 送料込み(55%)
- 最後に余分なものがない明確な価格(53%)
- お支払い方法、使いやすさ、セキュリティ(52%)
これらの5点については、使いやすさを特に重視することの重要性を強調することができます。 クレームまたは返品を行う、それは素晴らしいことを説明します 一部のeコマースが達成した成功 市場で最低価格を設定することなく、適切な品質でこのサービスを提供することによって。
注意すべきこと オンライン買い物客、 の提供を高く評価する さまざまな支払い方法とセキュリティ 彼らがクライアントに送信すること
勝つ インターネットの買い物客、それはただの問題ではありません 広告と良い価格、他の多くの理由が影響を与えるため、ゾーンや時間の制限のない使いやすさが際立っています。
国と購入者の共通のシステムに適応することは、支払いプロセスで良好な変換を達成するために不可欠です。 BancSabadellなどの銀行と協力して作業します。 カードに代替の支払いを提供することに合意している、これは一言で言えば、商業的影響のあなたの領域の拡大を意味します。
考慮すべきもう1つの重要な事実は、最後のステップで放棄された購入のほぼ2分のXNUMXは、最後に追加される隠れたコストによるものであるということです。 したがって、透過的に表示することが非常に重要です 顧客の税金を含む価格 欺瞞や誤った幻想なしに実際に何がかかるかを知ってください。