いつも話題が豊富です ソーシャルネットワークはeコマースに不可欠です。しかし実際には、インスタント メッセージング アプリケーションもますます重要になり、売上に影響を与える可能性のあるより直接的なコミュニケーション形式となっています。この場合、Telegram を使用して e コマースの売上を伸ばす方法についてお話しませんか?
お持ちの場合 オンラインストアの売上はあまり良くありませんが、 または、営業活動はしているが、次のレベルに進みたいと考えている場合は、ここで紹介するトリックが大いに役立ちます。そちらを見てみますか?
Telegram チャネルを使用する
Telegram を使用して e コマースの売上を伸ばすためのヒントの 1 つは、Telegram チャネルに関するものです。これらは、たとえば製品を宣伝する場合などに非常に役立ちます。実際、オファーや特別な製品へのリンクを共有し、あなたのものを投稿する人々の大規模なチャネルを探すことができます。
もちろん、そのチャンネルが自分のものではない場合は、その前に次のことを行うのも悪くありません。 自己宣伝を許可するかどうかを確認するには、管理者に許可を求める必要があります。。そうしないと、そのために禁止される危険性があります。
e コマース用のプライベート チャネルを作成し、購入者やユーザーを招待することもできます。つまり、ソーシャル ネットワークとしても使用されますが、ユーザーや販売者とのより直接的なコミュニケーションが必要になります。
もちろん、それを最大限に活用するには、製品にプロモーションを行うだけではロイヤルティは構築されないため、優れた戦略が必要であることを念頭に置く必要があります。これを抽選や割引などと組み合わせれば、もう少し成功する可能性があります。有益なコンテンツも忘れないでください。
電報チャットボット
Telegram ボットとして知られるこれらの Telegram アプリケーションは、主に 3 つの用途に使用できます。一方で、 メッセージを自動化する、 これにより、あなたに連絡した人は誰でも、あなたがメッセージを受け取ったことを知らせたり、応答時間を知らせたりするなど、あなたからダイレクト メッセージを受け取ることができます。
一方、次のようになります。 クライアント間でよくあるよくある質問に回答する可能性。常に同じメッセージを書いたり、コピーして貼り付けたりする必要がなく、ボットが時間を無駄にすることなくそれを実行します。
最後に、 支払いを受け入れ、 はい、Telegram に統合された決済システムを使用できます。これは Telegram アプリを離れることなく実行されるため、セキュリティが強化されます。
電報のグループ
Telegram のチャネルに加えて、Telegram グループを作成するオプションもあります。つまり、WhatsApp にあるものと似ていますが、別のアプリケーションにあります。このアプリの利点の 200.000 つは、これらのグループに最大 256 人のユーザーを含めることができるという事実です。これは、WhatsApp の XNUMX 人よりもはるかに多いです。
これらのグループはプライベートまたはパブリックにすることができます。違い?彼らは検索エンジンを使用してあなたを見つけます。
Telegram を使用して e コマースの売上を伸ばす方法の 1 つは次のとおりです。 ユーザーともっと対話し、 これらのグループを通じてより活発なコミュニケーションを生み出すことができます。
チャンネルと同様に、あなたも公開戦略を立てる必要がありますが、何よりも、あなたがアクティブであることがわかるように、チャンネルから寄せられる可能性のあるコメントに注意を払って返信する必要があります。
調査を実施する
引き続き、Telegram を使用して e コマースの売上を伸ばす別のオプションを説明します。この場合、特にアンケートについて言及します。
アンケートは、うまく使えば、 交流を得る非常に良い方法ですが、貴重な情報も得られます。
たとえば、これを使用すると、消費者の意見を調べたり、市場を分析したり、あなたから購入する人が何を好むかを知ることができます。
例を挙げます。トレーニング製品を市場に投入したいと考えていますが、クライアントがそれを気に入るかどうかはわかりません。アンケートでは、あなたの製品で何を解決してほしいかを尋ねることができます。
電報広告を使用する
eコマースの売上を伸ばすために Telegram が提供するもう 1 つのオプションは、Telegram 広告の使用です。このようにして、広告を通じてあなたの会社を宣伝することができ、それによって売上を増やすことができます。
もちろん、ここで話しているのは使用料を支払わなければならないツールであり、セグメント化の方法をよく知らなければ、非常に正確な結果が得られます。宣伝する内容と対象とする聴衆に注意を払う必要があるだけです。
インスタントメッセージング
もちろん、Telegram はユーザーまたはクライアントと通信できるメッセージング アプリケーションであることを忘れてはなりません。注文のお礼をメールで伝えるだけでなく、携帯にお礼のメッセージを送っても悪くないと思ったことはありませんか?確かに、それはばかげているように思えるかもしれませんが、それを行う人はほとんどいないため、競合他社と差別化する方法になる可能性があります。
実際には、 さまざまな理由でメッセージを送信できます: あなたから買ったこと、彼らが注文したものを送ったから、彼らがそれを受け取ったことがわかっていて、彼らに喜んでもらいたい、あるいは彼らが買ったものが気に入ったかどうかさえ知りたいからです。これらすべてが顧客ロイヤルティを構築し、再度購入する際にあなたのことをより念頭に置き、より早く店内を確認できるようになります。
もちろん、相手から連絡が来た場合は、長時間待たせないようにしなければなりません。そうすれば、用事を怠って悪いイメージを与えてしまうからです。
ご覧のとおり、Telegram を使用して e コマースの売上を伸ばす方法はたくさんあります。自分に最適なものを見つけて始めればいいだけです。このアプリケーションの使用に関するその他の提案があれば教えてください。コメントを読んでいます。