WhatsAppでの広告 2025年には理論から現実のものとなった。個人的なコミュニケーションや顧客サービスにすでに不可欠なこのアプリは、段階的な導入により、企業にとって真の商業的手段となっている。 広告、ターゲットキャンペーン、新しい形のインタラクション ユーザーとのつながり。この変革のメリットを活かす方法をお探しの方、またはWhatsAppが現在ビジネスに提供できるすべての機能について知りたい方は、この決定版、最新版、そして実用的なガイドをご覧ください。
この記事では、 自然かつ完全な方法で説明されている 使い方 WhatsAppでの広告、最近登場した新機能、プラットフォームを活用するための最善の戦略、実践的な成功事例など、 簡潔な言葉遣いと不必要な専門用語なし新しい会話型マーケティング環境で目立つようにブランドを準備します。
WhatsApp 広告とは何ですか? なぜ今重要なのですか?
WhatsApp は、主要なメッセージング アプリとして、長年にわたり企業のマーケティングや顧客サービスに使用されてきました。しかし、最近までアプリには表示されませんでした インターフェース内の従来の広告2026年にすべてが変わる：Meta（WhatsAppの所有者）は、 ニュースとアップデートタブに広告が表示され始めます同じプラットフォーム内でのチャンネル登録やプロモーションも可能になります。
この運動までは、 WhatsAppでの広告 それは主に次の点に基づいていました:
- の使用 WhatsAppビジネス 顧客とつながり、カタログを送信し、プロモーションを共有し、メッセージをブロードキャストし、ステータスを使用してニュースを表示します。
- La 「Click to WhatsApp」広告の作成 Facebook や Instagram から、ユーザーがこれらのネットワーク上の広告をクリックすることで WhatsApp の会話に直接ジャンプできるようになります。
- チャットボットおよびメッセージ自動化との統合により、即時の対応と会話型キャンペーンを実現します。
現在の重要性はその範囲にあります。WhatsAppは2.000億人以上のアクティブユーザーを擁し、スペイン語圏市場ではXNUMX日あたり最も多くのユーザーが利用するアプリです。平均的なユーザーはXNUMX日に数回チェックしており、従来のどのソーシャルネットワークよりも高い認知度とエンゲージメント率を誇るツールとなっています。
2026年の新機能：WhatsAppの広告と収益化はどうなるのか
MetaはWhatsAppで新たな形の収益化への扉を開いた。米国では2025年半ばから、以下のオプションが有効になります。
- ニュース/アップデートタブのお知らせ: 数十億人のユーザーが利用するこのセクションでは、Instagramストーリーズと同様の広告が表示されます。連絡先のステータスとフォロー中のチャンネルの間に広告が挿入されます。プライベートチャットには広告は表示されません。
- 支払いによるチャンネルプロモーション: チャンネル所有者は、プラットフォーム内での知名度を高め、登録者を増やすために料金を支払うことができるようになります。
- チャンネル登録: クリエイター、メディア企業、企業は月額サブスクリプションを有効にして、WhatsApp チャネル経由で限定コンテンツを提供できます。
WhatsAppにとってプライバシーは依然として優先事項であるそのため、広告や商用オファーは個人のチャットとは分離され、メッセージはエンドツーエンドで暗号化されたままになります。
アプリ内の広告をセグメント化するために使用するデータは 場所（国、都市）、言語、フォローしたチャネル/広告インタラクションただし、チャット メッセージやユーザーの電話番号はこの目的には使用されません。
この運動は、 追加収入を生み出す これはMeta社によるもので、長年WhatsAppを広告なしで維持してきた後に、ユーザー、企業、そしてアプリ自体の関係に新たな章を刻むものです。
現在のWhatsApp広告オプション：完全な概要
現在、WhatsApp を通じて製品、サービス、またはコンテンツを宣伝するための最も効果的なオプションは次のとおりです。
- WhatsAppへのクリック広告 FacebookとInstagramから作成されました。
- WhatsApp Business内のキャンペーン (カタログ、ブロードキャスト、ステータス、チャットボット、自動応答を使用)。
- WhatsAppステータスのビジュアル広告 （24時間ストーリー）。
- チャンネルや放送リストの宣伝・プロモーション.
- ニュースタブでの有料広告とチャンネルプロモーション （2025年XNUMX月より順次展開予定）。
「Click to WhatsApp」広告はどのように機能しますか? ユーザーはFacebookまたはInstagramで広告を目にします。「メッセージを送信」ボタンをクリックすると、企業とのWhatsAppチャットに直接アクセスできます。これにより、自動返信、リード獲得、そしてリアルタイムでの成約が可能になり、販売サイクルを短縮できます。
したがって、WhatsApp 広告は、ダイレクト広告、会話型マーケティング、リード生成、顧客ロイヤルティ戦略を組み合わせたものです。
WhatsAppで広告キャンペーンを設定する手順
WhatsApp で最大限の成果を上げるには、いくつかのツールと戦術を習得することが不可欠です。
1. WhatsApp Business: 戦略の運用中枢
WhatsAppビジネス ビジネスプロフィール向けに設計されたアプリで、中小企業から大企業まで無料でご利用いただけます。主なメリットは以下のとおりです。
- プロのプロフィール 重要な情報（場所、営業時間、連絡先、ウェブサイトへのリンク）が記載されています。
- 製品またはサービスのカタログ 統合されており、チャットから見ることができます。
- 自動応答とウェルカムメッセージ または不在。
- セグメンテーションとラベル 顧客を興味、注文状況、問い合わせの種類などで整理します。
- 基本的なメッセージ分析 送信、受信、読み取り、応答率。
送信できます すべての連絡先への一括メッセージ (プラットフォームの制限内で)、広範囲に届く一時的な投稿のステータス機能を活用します。
2. WhatsApp Businessからカタログを作成して広告を作成する
El カタログ 商品やサービスを画像、説明、価格とともにアップロードできます。さらに、以下の機能もご利用いただけます。
- 各製品は、チャットやプロモーション メッセージで個別に共有できます。
- 「広告」オプションから、 Facebook、Instagram、WhatsAppのステータスに表示される広告を作成しますカタログの画像、以前の状態を使用したり、新しい画像やビデオをアップロードしたりすることができます。
- オーディエンスは、場所、年齢、性別、1 日の予算、キャンペーン期間によって構成されます。
- 支払い方法は Facebook にリンクされており、連絡とフォローアップの主なチャネルは WhatsApp です。
WhatsApp Businessのすべての広告 選択したメタ スペースに表示され、主な連絡手段として WhatsApp で会話を開始しようとします。
3. Meta Ads Managerを使用したClick-to-WhatsApp広告
もう一つの専門的な選択肢は、 メタ広告マネージャーここで、プロセスにより次のことが可能になります。
- インタラクションを目的としたキャンペーンを作成する興味、場所、行動別にセグメント化されたオーディエンスを設定します。
- フォーマットを選択（画像、動画、カルーセル） 魅力的なテキストや通話を追加します。
- 目的地としてWhatsAppを選択してください メッセージング、自動フローの設計、よくある質問を含むチャット テンプレートなど。
- カスタム キャンペーン参照 リードの出所を追跡し、結果を分析します。
この方法により、高度なセグメンテーションと最適化の制御が可能になり、収益を最大化するのに最適です。
会話型マーケティングと自動化：WhatsAppでの成功の鍵
WhatsAppで広告を掲載する主な利点の1つは、 パーソナライズされた関係とリアルタイムの対話ここで会話型マーケティングが際立っています。
- 顧客との親密さを失うことなく顧客サービスを促進する自動応答とチャットボット。
- ラベルと会話履歴を使用したスマートなセグメンテーション。
- 広告へのインタラクションや反応後の自動フォローアップ メッセージ。
- あなたのプロフィールに基づいて、予約のスケジュール設定、予約、パーソナライズされたコンテンツの送信を行います。
のようなツール 応答.io o リードセールス 人工知能を統合することで効率性を向上させ、リードを自動的に選別し、販売とサポートのフローを管理できます。
WhatsAppで効果的な広告メッセージの実践的なケースと例
WhatsAppで効果的にコミュニケーションをとるには、真に共感できるメッセージを作成することが重要です。以下に、いくつかの例と推奨事項をご紹介します。
- カート放棄リマインダー: こんにちは！カートに商品を入れ忘れているようです。コードXYZで15%オフになります。ご購入手続きについてご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
- 特別販売: 「今週限定、店内全品20%オフ！取り置きをご希望ですか？それともおすすめをご希望ですか？」
- 新発売: 「新製品を最速で入手したい方限定！正式発売前に予約注文したい方はお知らせください。」
- 在庫補充： 「お気に入りの商品が明日再入荷します。取っておいた方がいいですか？」
- サブスクリプションの更新: 「お客様のサブスクリプションはまもなく有効期限が切れます。今すぐ更新して、引き続きサービスをご利用になりますか？」
大切なのは、自然で簡潔、かつ個人的なコミュニケーションを維持することです。友人とチャットしているかのようにメッセージを書き、行動を促し、顧客に対する真の関心を示します。
セグメンテーションとオーディエンス構築：WhatsAppで成長する方法
キャンペーンを開始する前に、質の高いコンタクト基盤を構築することが不可欠です。どのように構築しますか？
- すべてのプラットフォームで WhatsApp 番号を共有します。: Web、電子メール、ソーシャル メディア、デジタル カード、物理カード、サブスクリプションを容易にする直接リンクなど。
- 参加インセンティブを提供する: 購読者限定の特別割引、懸賞、プレミアム コンテンツ。
- ウェブ上のウィジェットとフォームの使用 規制に準拠しながら簡単に数字を取得します。
- WhatsApp Businessで顧客にタグを付ける 後でメッセージをセグメント化してパーソナライズします。
幅広くセグメント化された顧客基盤を持つことで、反応、忠誠心、そしてコンバージョンの可能性が高まります。
高度な戦略: AI、オムニチャネル、継続的なテスト
キャンペーンが長期にわたって効果的であることを保証するには、次のことをお勧めします。
- 人工知能を実装する 疑問を解決し、コンバージョンを向上させる人間によるチャットボットが増えています。
- オムニチャネル戦略を採用する: WhatsApp を電子メール、ランディング ページ、Web プッシュ、その他のプラットフォームと組み合わせて、ブランドの存在感を強化します。
- A/Bテストを実行する さまざまなメッセージ、クリエイティブ、フローを活用して、結果を最適化します。
- 主要な指標を測定する: 開封率、応答、コンバージョン、投資収益率。
これらの実践は、キャンペーンのパフォーマンスを継続的に向上させ、リソースを最適化し、利益を最大化するのに役立ちます。
分野別の特典：教育、医療、不動産、自動車など。
La WhatsAppでの広告 さまざまな分野に適応できます。
- En 教育: プロフィールと年齢でセグメント化し、コースやプログラムの見込み客を獲得します。
- En 美容と健康: 予約、プロモーション、パーソナライズされたアドバイスを管理します。
- En 不動産: 関心のある関係者に迅速に対応し、物件を送信し、バーチャル ツアーを実施し、訪問を調整します。
- En 自動車の: モデル、価格、融資、アフターサービスに関して個別の対応を提供します。
WhatsApp が提供する即時性と近さにより、直接的なコミュニケーションが大きな違いを生む市場で顧客を引き付け、維持することが容易になります。
効果的な広告メッセージのための実践的なヒント
- メッセージは短く明確に会話スタイルの典型です。
- 交流を促進する 具体的な質問や行動を促す呼びかけを添えて。
- 親しみやすくフレンドリーな口調で話す技術的な詳細は避けます。
- 各メッセージをパーソナライズする クライアントの名前や興味を使用すること。
- マルチメディアを含む: 反応を高める短い画像と動画。
プライバシーと規制：遵守とユーザーの信頼の保護方法
メタは繰り返して WhatsAppにおけるプライバシーと個人的な体験 新機能によって変更はありません。チャット、通話、ステータスは暗号化されたままで、ビジネスユーザーはアクセスできません。
ただし、次の点に留意してください。
- 同意（オプトイン）なしにデータベースを購入したり、スパムを送信したりすることは違法です。
- ユーザーはいつでも登録を解除できる必要があります。
- Meta は、プライベート コンテンツをスキャンせずに、一般的なデータ (年齢、都市、言語、フォローしているチャネル) を使用して広告をターゲットします。
WhatsAppキャンペーンの成功を測定する方法
パフォーマンス評価が鍵となります。重要な指標には以下のようなものがあります。
- 配信されたメッセージの数：皆さんに届きましたか？
- 開封率: 読んだメッセージの割合。
- 回答率: 生成されたインタラクションのレベル。
- 変換: 売上、予約、または派生した特定のアクション。
- ROI: 支出に対する投資収益率。
よくある間違いとその回避方法
- 長すぎるメッセージや個人的なメッセージではないメッセージを送信する、無関心を生み出します。
- 押し付けがましい、スペースを侵害したり、同意なしに侵入したりして、閉塞を引き起こす可能性があります。
- 不適切なセグメント化 大衆の興味に合わない宣伝広告を送信します。
- 自動化を無視する または、すぐに対応せずに会話を離れる。
- 低周波数または周波数制御オプションを提供していない評判に影響を与えます。
責任を持って戦略的に使用することで、WhatsApp はユーザーにとって効果的で価値の高いチャネルであり続けることができます。
成長したい企業のために WhatsAppの新たな機会今こそ、デジタルプレゼンスのプロフェッショナル化、セグメンテーションと会話型マーケティングの活用、そしてブランドを差別化する革新的なキャンペーンを展開する絶好の機会です。WhatsAppは、パーソナライゼーション、近接性、そしてスピードが差別化を生む、企業と顧客の繋がりにおいて不可欠な要素としての地位を確固たるものにしています。2025年には、アップデートを行い、より多くの人間味のあるメッセージをテストし、スマートな自動化に投資することで、成果を倍増させましょう。