SproutSocialは、ソーシャルネットワークを管理および監視するためのソフトウェアです。 企業がソーシャルメディアでの存在感を高めるのを支援するために特別に開発されました。 もちろんです 非常に便利なeコマースツール特に、電子商取引のためのソーシャルプラットフォームの重要性を考慮します。
ソーシャルネットワークの管理
このツールを使用すると、ソーシャルメディアの会話を開始、監視、および参加するだけで、ソーシャルコミュニティを作成および維持できます。 それはあなたがいつでもすべてのメッセージにアクセスできることを保証します、そしてあなたは更新を投稿したりフォロワーを引き付けることができます。 パブリケーションはいつでもどこからでもスケジュールできます。さらに、ネットワーク、プロファイル、およびメッセージに関する情報を取得するための統計が組み込まれています。
ソーシャルプラットフォームでのカスタマーサービス
SproutSocialのもうXNUMXつの優れた機能は、ソーシャルネットワークを介してクライアントにサービスを提供できることです。 これにより、質問、コメント、問題、または提案にすばやく回答できます。 さらに、相互作用に関するコンテキスト情報により、チームは高品質のカスタマーサポートを提供すると同時に、より長期的な関係を構築することができます。
ソーシャルメディアマーケティング
このツールは、ターゲットオーディエンスにうまく到達するためにも優れています。 キャンペーンの宣伝であろうとコンテンツカレンダーの完成であろうと、SproutSocialを使用すると、すべてのソーシャルプラットフォームでコンテンツをスケジュールして公開できます。 また、営業チームがリードを獲得し、マーケティングキャンペーンを価値の高いソーシャル会話に変換するのに役立つソーシャルモニタリングツールも含まれています。
プランと価格
SproutSocialは現在、30日間の無料トライアル付きの59つのプランを提供しています。 デラックスプランの料金は、ユーザー99人あたり月額500ドルです。 プレミアムプランの料金はユーザーあたり月額3ドル、チームプランの料金はユーザーXNUMX人あたり月額XNUMXドルです。